Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта radiodetali.com (далее — Сайт), принадлежащего ООО «СЭлКом» (далее — Оператор).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.

2. Оператор персональных данных

Оператор: ООО «СЭлКом».
Адрес: Российская Федерация, г. Москва.
Электронная почта: sale@radiodetali.com
Телефон: +7 (495) 204-13-84

3. Персональные данные, подлежащие обработке

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• Фамилия, имя, отчество
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• ИНН организации
• Данные, автоматически передаваемые при посещении Сайта (IP-адрес, информация из cookies, данные о браузере, время доступа, адреса запрашиваемых страниц)

4. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

• Обработка входящих запросов и заявок для оказания услуг и поставки товаров
• Направление коммерческих предложений и ответов на запросы
• Улучшение качества работы Сайта, анализ пользовательского поведения
• Выполнение требований законодательства Российской Федерации

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Согласие субъекта персональных данных
• Исполнение договора, стороной которого является субъект
• Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ
• Осуществление прав и законных интересов Оператора

6. Порядок обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также случаев, когда передача необходима для достижения целей обработки.

Для оказания услуг Оператор привлекает следующих лиц, которым в необходимом объёме могут передаваться персональные данные:

• транспортные компании (СДЭК, «Деловые Линии», DPD и др.) — для доставки заказов;
• платёжный сервис АО «ТБанк» (Т-Касса) — для приёма онлайн-оплаты;
• сервис ДаДата (DaData) — для подсказок адресов и реквизитов организаций;
• сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика — для анализа использования Сайта;
• сервисы уведомлений (электронная почта, мессенджеры) — для обработки заявок и связи с Пользователем.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

7. Хранение и локализация данных

Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ. Серверы и резервные копии размещены у российских хостинг-провайдеров на территории РФ.

8. Сроки обработки и отзыв согласия

Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки или до отзыва согласия субъектом персональных данных, а также в течение сроков, установленных законодательством РФ (в частности, для бухгалтерского и налогового учёта).

Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных и потребовать их удаления, направив письмо с того адреса электронной почты, который он указывал на Сайте, на адрес sale@radiodetali.com с темой или текстом «Отзыв согласия на обработку персональных данных». После получения такого обращения Оператор удаляет личный кабинет Пользователя и обезличивает связанные с ним заявки и заказы (они сохраняются как учётные записи без персональных данных), о чём Пользователю направляется подтверждение на тот же адрес.

9. Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookie, необходимые для его корректной работы (например, для поддержания сессии и авторизации), а также сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (включая технологию записи действий на странице — Вебвизор) для анализа посещаемости и улучшения работы Сайта.

Сайт использует Яндекс.Метрику для анализа посещаемости. Продолжая пользоваться Сайтом, Пользователь соглашается на сбор и обработку обезличенных данных о посещении (в том числе с использованием файлов cookie) с помощью этого сервиса. Необходимые для работы Сайта cookie используются всегда. Отказаться от веб-аналитики можно, нажав «Отклонить все» в баннере о файлах cookie (после этого Яндекс.Метрика отключается, а её cookie удаляются), а также настроив браузер на блокировку cookie; это может повлиять на функциональность Сайта.

10. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• Получить информацию об обработке своих персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных (см. раздел 8)
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке

11. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

12. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:

• Электронная почта: sale@radiodetali.com
• Телефон: +7 (495) 204-13-84